Symetria to dla mnie legenda branży UX1. Do zaproszenia ich do projektu skłoniło mnie to, że firma promuje wiedzę o tym, czym jest oraz jakie korzyści przynosi skupianie się na potrzebach i odczuciach użytkownika. Twórcy i pomysłodawcy często zapominają o tym, że ich osobiste gusta czy preferencje są statystycznie nieistotne. To, co im może wydawać się intuicyjne, dla innych może być zupełnie niezrozumiałe. To, co im się podoba, może zniechęcać użytkowników i odwrotnie – to, co im się nie podoba, może okazać się zaletą dla większości ludzi.
Drugim bardzo ważnym tematem rozmowy była transformacja kulturowa organizacji.
Legenda badań użyteczności – Symetria UX
